Ofte stillede spørgsmål

FlipYo er en peer-to-peer-platform, der lader folk i København låne og udlåne dagligdagsting — fra el-værktøj til festudstyr — hurtigt, sikkert og bæredygtigt.

Det er helt gratis at oprette en konto og gennemse opslag. Gebyrer gælder kun, når en transaktion finder sted, f.eks. når du låner en ting (mindre lejeafgift + depositum), eller for premium-funktioner som fremhævede opslag.

El-værktøj, køkkenudstyr, udendørsudstyr, festudstyr, elektronik samt børneartikler og legetøj. Bare ingen biler eller boliger — vi fokuserer på dagligdags og praktiske ting.

Alle brugere gennemgår ID-verificering og opbygger en anmeldelseshistorik efter hver transaktion. Du kan også se mærker og TreeCoin-aktivitet på profiler — tegn på aktive, troværdige brugere.

FlipYo tilbageholder et depositum for hvert lån. Hvis der opstår et problem, tilbyder vi mæglingsstøtte og om nødvendigt konfliktløsning for at sikre, at du bliver kompenseret.

Betalinger håndteres sikkert via Stripe. Lånere betaler lejeafgiften og depositum på forhånd. Udlånere modtager deres indtjening, når tingen er returneret i god stand, minus FlipYos platformsgebyr.

Når du udlåner ting, planter FlipYo træer i dit navn gennem Klimaskovfonden. Du optjener TreeCoins, låser mærker op og ser din "skov" vokse i appen — og du kan dele det på sociale medier.

Nogle udlånere vælger at tilbyde gratis udlån, især for børns legetøj eller bæredygtighedsredskaber. Du skal stadig bekræfte dit ID og betale et refunderbart depositum.

FlipYo er i øjeblikket kun tilgængelig i København, med start på Amager. Det sikrer nok opslag og en god lokal oplevelse. Du kan skrive dig op på ventelisten, hvis du bor uden for byen.

Helt bestemt. Uanset om det er én plæneklipper eller et helt skur fuldt af værktøj, er der ingen grænse for, hvor mange ting du kan sætte til udlån.

Ja. FlipYo er tilgængelig som mobilapp (iOS/Android) og som webplatform, begge fuldt responsive og nemme at bruge på farten.

Begge dele er muligt. Du og den anden bruger kan aftale en overdragelse, eller arrangere levering gennem platformen, hvor udlåneren tilbyder det.

Du kan annullere en låneanmodning uden gebyr, før den er accepteret. Når den er accepteret, varierer annulleringsvilkårene afhængigt af timing. FlipYo opfordrer til respektfulde, rettidige annulleringer.

Når tingen er returneret og markeret som sådan, frigiver Stripe midlerne til din tilknyttede konto. Betalinger ankommer typisk inden for 1-3 hverdage.

FlipYo opkræver en procentdel af hver gennemført transaktion for at dække betalingsbehandling, forsikringsformidling, kundesupport og TreeCoins-programmet. Se vores servicevilkår for den aktuelle sats.

Ja — så længe det er rent, sikkert og funktionsdygtigt, er du velkommen til at sætte det til udlån. FlipYo værdsætter genbrug, og mange brugere foretrækker velbrugt udstyr frem for at købe nyt.

Ja. FlipYo tillader ikke biler eller motorkøretøjer, fast ejendom eller boligudlejning, våben eller farlige genstande, eller medicinsk udstyr og hygiejneartikler. Se vores servicevilkår for den fulde liste.

FlipYo er tilgængelig på både engelsk og dansk, med alle vigtige funktioner og support på begge sprog. Opslag kan skrives på begge sprog, afhængigt af målgruppen.

FlipYo er bygget til kortvarig deling, ikke salg. Vi tilbyder verificerede brugere, indbygget kalender og betalingsværktøjer, TreeCoin-belønninger for bæredygtighed, sikkert depositum og forsikring samt et lokalt fællesskab med fokus på tillid.